住所変更

ご住所が変わった場合には、下記のいずれかの方法にて住所変更のお手続きをお願いします。

住所変更は（１）AGENTアプリ（２）窓口、もしくは（３）生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」にてお手続き可能です。

（１）AGENTアプリ

キャッシュカードをお持ちのお客さまで、マイナンバーカードまたは運転免許証に新住所が記載されている場合、ご利用が可能です。ただし、運転免許証の場合はビデオ通話での受付となります。

AGENTアプリの操作方法はこちらをご確認ください。

なお、お取引内容によりましては必要書類を郵送でお送りし、ご返送後のお手続きとなります。

（２）窓口

お取引内容により必要書類が異なるため、事前に支店へお問い合わせください。

必要書類をご用意のうえ、お近くの＜いよぎん＞の窓口までお越しください。

（３）生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」

全国の自治体への「転出届／転入・転居予約」と金融機関への「住所等変更」をまとめてオンラインでお手続きができます。お手続きの際は、スマートフォンおよびマイナンバーカードをご用意ください。

なお、お取引内容によりましては必要書類を郵送でお送りし、ご返送後のお手続きとなります。