IYOCAの氏名変更

IYOCA」で氏名が変わった場合、氏名変更のお手続きをお願いいたします。
氏名変更は(1)AGENTアプリ、または(2)窓口にてお手続きいただけます。

(1)AGENTアプリ
キャッシュカードをお持ちのお客さまで、マイナンバーカードに新氏名が記載されている場合はAGENTアプリでお手続き可能です。ビデオ通話またはご自身でお手続きする方法がございます。
※本人確認書類を用いたアカウント登録済みの方がご自身でお手続きする場合のみ、新氏名が記載された運転免許証がご利用可能です。

AGENTアプリで受付後、必要書類を郵送させていただきます。
AGENTアプリの操作方法はこちらをご確認ください。

(2)窓口
IYOCA(本人カード・家族カード)、付帯カード(ETCカード、電子マネー)、新氏名が確認できる本人確認書類、新旧届出印、通帳を持参のうえ、お近くの<いよぎん>の窓口にお越しください。