氏名変更

姓（氏名）が変わった場合は、氏名変更の手続きをお願いします。

氏名変更は、（１）AGENTアプリ、または（２）窓口にてお手続き可能です。

（１）AGENTアプリ

キャッシュカードをお持ちのお客さまで、マイナンバーカードまたは運転免許証に新旧氏名が記載されている場合のみ、ご利用可能です。ただし、運転免許証の場合はビデオ通話での受付となります。

AGENTアプリの操作方法はこちらをご確認ください。

なお、お客さまのお取引状況によっては必要書類を郵送させていただく場合がございます。

（２）窓口

お客さま名義のすべての通帳・証書・キャッシュカード・届出印と新しい姓のご印鑑(新印鑑)、改姓後の新氏名が確認できる本人確認書類の原本をご持参のうえ、お近くの＜いよぎん＞の窓口までお越しください。

【主な確認書類（発行日から6か月以内もしくは有効期限内のもの）】

以下のいずれか1つをご提示ください。