いよぎんダイレクトの合言葉を忘れた、入力を誤ってログインできなくなった
「いよぎんダイレクト」の現在登録されている合言葉の情報を初期化(削除)してください。
『合言葉初期化』の申込方法は、以下の2とおりからご選択いただけます。
(1)ホームページからのお手続き
代表口座としてお届けいただいた普通預金口座のキャッシュカード暗証番号をご入力いただきます。
書面のご提出は不要です。
土・日・祝日の受付分は翌営業日の手続きとさせていただきますのでご了承ください。
『合言葉初期化』は「ユーザーID」「ログインパスワード」等をお忘れのお客さまへからお手続きいただけます。
(2)電話による受付
お急ぎの場合は「いよぎんテレホンセンター」にご連絡ください。
(受付に際しては、ご本人さまを確認するため当行所定の質問をさせていただきますのでご了承ください。)
手続き完了後、お届けのEメールアドレス宛てに合言葉の登録情報が初期化された旨を通知します。
(ホームページからのお手続きの場合、初期化は受付から1~2営業日後を目安に完了します。)
「ID・パスワード」等をお忘れの場合